朝、事務所のパソコンを開くと、夜の間に部下が仕上げた記事が12本並んでいました。私はこの部下たちに、まだ一円も給料を払っていません。うちの「部下」は4人とも、AIだからです。
正確に言えば、月々の利用料は払っています。それでも、人をひとり雇う費用とは比べものになりません。この記事では、非エンジニアの私がAIを「4人の部下」としてどう働かせているか、ある一日の実録でお見せします。
結論を先に。AIを「道具」ではなく「新入りの部下」として、役割を決めて任せる。これだけで、専門知識がなくても仕事は渡し始められます。
私の部下は4人、全員AIという話
うちの4人は、人間の部下と同じで得意不得意があります。長い文章の下書きが得意な者。表の整理やファイル仕事をコツコツ確実にこなす者。調べ物と壁打ちに強く、案を10個出して比較してくれる者。そして、寝る前に宿題を渡すと朝までに仕上げてくる夜勤の者。

「何を作ったか」の舞台裏は「このブログ、人間が書いていません」に書きました。今日はその続きで、「どう働かせているか」の話です。


「道具」と思って失敗した。「部下」と思ったら回り始めた
最初の私は、AIを万能の道具だと思っていました。何でも1台に丸投げして、返ってきたものに肩を落とす。今思えば当然です。新入社員に「なんかいい感じにやっといて」と言っているのと同じでした。
変わったのは、人のマネジメントと同じことをやり始めてからです。役割を決める。仕事の目的と相手を伝える。守ってほしいことを先に言う。途中で確認する。つまり、任せ方の問題であって、道具の性能の問題ではなかったのです。この「新人として育てる」考え方は「AIは即戦力じゃない——新人だと思って育てて使う」で詳しく書いています。
ある一日の実録——朝の指示、昼の検収、夜の宿題

朝。今日の仕事を、依頼書の形で渡します。ここで手を抜くと一日が崩れます。曖昧な指示と依頼書形式では、返ってくるものがまるで違うからです。
お客様向けの案内文、いい感じに作っといて。
これだと、当たり障りのない文章が返ってきて、結局自分で書き直すことになります。依頼書の形にすると、こうなります。
次の仕事を任せます。 目的: 〔設備点検のお知らせをお客様に出す〕 読む相手: 〔年配のお客様が多い〕 文字数: 〔300字くらい〕 守ること: 実名・個人情報は使わない。無い事実を作らない。分からない点は推測せず私に質問する。 この条件で下書きを1案作ってください。
もうひとつ、朝の指示で効くのが「作業の前に質問させる」ことです。プロンプト①(後述)のように「始める前に、すり合わせに必要な質問を3つだけして」と言っておくと、AIの思い込みが走り出す前に止められます。質問の中身を見れば、こちらの指示のどこが曖昧だったかも分かります。
昼。すき間時間に中間確認です。方向がずれていたら、この時点で差し戻します。完成してから直すより、途中で直すほうが早い。これも人間の部下と同じです。
夜。寝る前に宿題を渡します。「この資料の構成案を3パターン」「この表の整理」。私が寝ている間に部下は働き、翌朝に検収する。冒頭の「朝起きたら記事が12本」は、この夜勤の成果でした。
部下がやらかした話と、私が最後に守っていること
いいことばかりではありません。うちの部下は、無い事実をそれらしく書いてきたことがあります。確認せずに使っていたら、恥をかくところでした(この失敗と対策は「AIの答えを鵜呑みにして恥をかきかけた話」に書きました)。思い込みで作業を進められて、やり直しになったこともあります。
だから、線引きだけははっきりさせています。

顧客・取引先の名前を書かない:プロンプトには業種の例え話に置き換えて渡します。
それらしい数字は裏を取る:AIが書いた数字や事実をそのまま使いません。無い事実を作らせない指示と、人の確認をセットにします。
最終ボタンは人:公開・送信・販売の確定は、成果物を目視で検収してから、人が押します。
部下に任せても、責任は上司のものです。そこはAIでも変わりません。
まず「1人目の部下」を雇うところから
いきなり4台は要りません。私も1台から始めました。最初の1台は、主な用途を1つに絞って選ぶのがコツです(選び方は「AIツール、どれを選べばいい?」でまとめています)。
雇った初日に使える指示文を3つ置いておきます。
① 朝の指示出し
あなたは私の部下です。今日お願いする仕事は「〔例: お客様向け案内文の下書き〕」です。 作業を始める前に、完成イメージのすり合わせに必要な質問を3つだけ私にしてください。
② 仕事の依頼書テンプレ
次の仕事を任せます。 目的: 〔 〕/読む相手: 〔 〕/文字数: 〔 〕字くらい 守ること: 実名・個人情報は使わない。無い事実を作らない。分からない点は推測せず私に質問する。 この条件で下書きを1案作ってください。
③ 夕方の報告受け
今日の作業内容を、上司への報告の形でまとめてください。 ①終わったこと ②途中のこと ③判断に迷ったこと、の3つに分け、それぞれ3行以内でお願いします。
行動指針は2つです。
②成果物は必ず自分の目で検収する:任せるのは実務まで。責任は渡さない。
業種別のAI指示文をまとめた有料note「飲食店の口コミ返信 AI指示文 完全セット」(第1弾)があります。最初の1台の選び方は「AIツール、どれを選べばいい?」からどうぞ。



